Tham gia hội chợ không chỉ là cơ hội quảng bá sản phẩm mà còn là “đấu trường ” hàng hội chợ thật chắc chắn để thu hút khách, giữ chân người mua và chốt đơn nhanh chóng.
Hội chợ đông người, gian hàng san sát, nếu bạn không chủ động bắt chuyện và thu hút khách từ cái nhìn đầu tiên, họ sẽ dễ dàng lướt qua gian hàng bạn.
Nụ cười nụ cười, ánh mắt thân thiện.
Chủ động chào khách hàng câu hỏi mở: “Anh/chị có thích sản phẩm thủ công?” mình nhé!”
Biết lắng nghe và tạo không khí gần gũi, vui vẻ khi nói chuyện.
Tham khảo thêm >> https://avicom.vn/thiet-ke-thi-cong-gian-hang-hoi-cho-trien-lam
Trước và sau:
Xác định đặc điểm nổi bật nhất của sản phẩm.
Trình bày các lợi ích rút gọn và đặc biệt.
Linh hoạt tư vấn theo từng nhóm khách hàng (trẻ em, người lớn, khách mua sỉ...).
Ví dụ: “Kem dưỡng da bên em chiết xuất 100% từ thiên nhiên, không paraben, dùng được cả cho da nhạy cảm – hôm nay giảm 20% luôn ạ!”
Không phải ai Ghét gian hàng cũng mua hàng ngay.
Khi khách phản hồi: “Không sao ạ, nếu chị cần thông tin chi tiết thì bên em có để giả rơi, hoặc chị có thể quét mã theo dõi fan page để xem thêm.”
Khi khách hàng thắc mắc về giá: Giải thích lợi ích – nguồn gốc – chất lượng đi kèm vì hạ giá ngay.
Xử lý phản hồi tốt không chỉ mang lại cảm giác tốt mà còn tăng cường cơ hội bán hàng trong thời gian tiếp theo.
Gian hàng bắt mắt sẽ tạo khách nhẹ nhàng qua ngay.
Bố trí sản phẩm theo nhóm rõ ràng (combo, sản phẩm mới, sản phẩm hot).
Đặt giá trị lớn của bảng, dễ nhìn.
Test trực tiếp, demo nhỏ…
Sản phẩm được sắp xếp đẹp, dễ xem và dễ cầm thử sẽ giúp tăng tỉ lệ tiếp cận và mua hàng.
“ gợi mua ”
Tạo combo mua 2 tặng 1, mua càng nhiều càng giảm sâu.
Có quà tặng kèm đơn hàng.
Giảm giá áp dụng chỉ trong thời gian hội chợ.
“Bốc thăm thú quà”, “Quay số khuyến” để tăng tương tác và tạo ra hào hứng.
Đừng để khách mua xong rồi cũng xong.
Gửi lời cảm ơn và mã giảm giá cho lần mua tiếp theo.
Xin thông tin liên hệ (qua form giấy hoặc quét mã QR theo dõi fan page).
Inn tin chăm sóc sau hội chợ, gửi thông tin sản phẩm mới, ưu đãi mới.
Chính điều này sẽ giúp bạn "chuyển đổi khách hàng hội chợ thành khách hàng lâu dài".
Nếu bạn tham gia hội chợ nhóm, hãy phân chia mục rõ ràng:
Không có
Hỗ trợ thanh toán/gói hàng.
Người mời chào – giới thiệu sản phẩm.
Phối hợp ăn ý sẽ giúp mọi công việc trơn tru, khách không phải chờ lâu, trải nghiệm và khả năng xoay đơn.
Bán hàng tại hội chợ là một nghệ thuật, nơi mà kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng đóng vai trò then chốt. Hy vọng với những kỹ năng bán hàng hội chợ ở trên, bạn sẽ tự tin hơn khi tham gia bất kỳ hội chợ nào và thu về những con số ấn tượng.
Nếu bạn cần thiết kế, thi công gian hàng hội chợ chuyên nghiệp, hãy liên hệ ngay với https://avicom.vn/ – đơn vị đồng hành cùng hàng trăm thương hiệu tại các sự kiện, hội chợ lớn nhỏ toàn quốc.